با نزدیک شدن به ایام نوروز و افزایش حجم سفرهای هوایی، معاون بهره‌برداری فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) بر ضرورت رعایت کامل شیوه‌نامه حقوق مسافر توسط شرکت‌های هواپیمایی تاکید کرد. جواد صالحی آرتیمانی، در جلسه عملیات پروازهای نوروزی ۱۴۰۴، از ایرلاین‌ها خواست تا با آمادگی کامل به استقبال این ایام پرتردد بروند و حقوق مسافران را در اولویت قرار دهند.
یکی از مهم‌ترین نکاتی که صالحی آرتیمانی به آن اشاره کرد، لزوم داشتن هواپیمای پشتیبان توسط ایرلاین‌ها بود. وی همچنین از آن‌ها خواست تا مجوزهای لازم از سازمان هواپیمایی کشوری و اسلات تایم فرودگاه‌های مبدا و مقصد را به گونه‌ای اخذ کنند که هیچ‌گونه مغایرت زمانی بین بلیط‌ها و مجوزهای پروازی وجود نداشته باشد.
معاون بهره‌برداری فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با اشاره به اهمیت پاسخگویی به مسافران در صورت بروز تاخیر، تاکید کرد: «در صورت هرگونه تاخیر، اقدامات لازم منطبق بر شیوه‌نامه‌ی حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری از سوی شرکت‌های هواپیمایی صورت پذیرد، به‌ویژه حضور به موقع نماینده شرکت‌های هواپیمایی جهت پاسخگویی صادقانه به مسافران حائز اهمیت است.» وی همچنین از ایرلاین‌ها خواست تا آمادگی لازم برای پذیرایی و اسکان مسافران در هتل را در صورت لزوم داشته باشند و هماهنگی‌های لازم را با مدیریت ترمینال انجام دهند.
صالحی آرتیمانی با اشاره به مسئولیت شرکت‌های هواپیمایی در قبال چارترکنندگان، تصریح کرد: «بر اساس شیوه‌نامه حقوق مسافر مسئولیت نهایی درخصوص نظارت بر بازاریابی و صدور بلیط در بازار با شرکت‌های هواپیمایی است و چنانچه فروش بلیت به طرق مختلف انجام شود، شرکت هواپیمایی ملزم به رصد مستمر فعالیت نمایندگان فروش و پاسخگویی به مسافران است.»
در پایان، معاون بهره‌برداری فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) از ایرلاین‌ها و هندلینگ‌ها خواست تا با افزایش نیروی انسانی و ارتقای تجهیزات، خدمات بار و مسافر را تسریع بخشند و تکریم مسافران و رعایت شان و حقوق آن‌ها را در اولویت قرار دهند.
اخبار حمل و نقل هوایی را در پرتو کارگو بخوانید
کیان پیروز
کیان پیروز، خبرنگار و تحلیلگر صنعت هوانوردی، با بیش از ۱۰ سال تجربه حرفه‌ای در زمینه پوشش اخبار و تحلیل‌های بازار هواپیمایی، یکی از شناخته‌شده‌ترین صداها در حوزه حمل‌ونقل هوایی در ایران است. او تاکنون گزارش‌ها و مصاحبه‌های تخصصی با مدیران ارشد شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاه‌ها و سازمان‌های بین‌المللی هوانوردی انجام داده و تحلیلی دقیق از روندهای نوین صنعت ارائه کرده است.
تخصص و زمینه فعالیت
تحلیل بازار و روندهای نوآوری در صنعت هوانوردی
پوشش اخبار و گزارش‌های میدانی از فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی
تولید محتوا و مقاله‌های آموزشی و تحلیلی برای متخصصان و علاقه‌مندان هوانوردی
همکاری با رسانه‌های معتبر داخلی و بین‌المللی در زمینه خبررسانی هوایی
تجربه حرفه‌ای
کیان پیروز در طول سال‌ها فعالیت خود در مجله‌های تخصصی هوانوردی و پلتفرم‌های خبری، بر ارائه محتوای دقیق و مبتنی بر منابع معتبر تمرکز داشته است. توانایی او در ترکیب داده‌های تحلیلی، گزارش‌های میدانی و مصاحبه‌های تخصصی، باعث شده مقالات او مرجع قابل اعتماد برای تصمیم‌گیرندگان و علاقه‌مندان صنعت باشد.
اعتبار و حرفه‌ای بودن
تمامی مطالب منتشر شده توسط کیان پیروز، بر اساس تحقیق، بررسی منابع معتبر و تحلیل دقیق داده‌ها تهیه می‌شوند. او با رعایت استانداردهای حرفه‌ای خبرنگاری و اصول اخلاقی، همواره سعی دارد اطلاعات قابل اتکا و معتبر به خوانندگان ارائه دهد.
ارتباط با نویسنده
خوانندگان می‌توانند سوالات، نظرات و پیشنهادات خود را مستقیماً با کیان پیروز از طریق ایمیل kian.pirooz@partocargo.ir در میان بگذارند.
کیان پیروز – صدای مطمئن و تحلیلگر حرفه‌ای در دنیای هوانوردی.
