با توجه به لغو پروازهای برنامه‌ریزی‌شده به‌دلیل تهاجمات اخیر رژیم صهیونیستی، شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) اعلام کرد که تمامی وجوه پرداخت‌شده بابت بلیت پروازهای لغوشده، به‌طور کامل به مسافران بازگردانده می‌شود.
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، روابط عمومی “هما” ضمن تأکید بر تعهد خود نسبت به حقوق مسافران، خاطرنشان کرد: بهای کلیه بلیت‌هایی که در بازه لغو پروازها صادر شده‌اند، قابل استرداد است و مسافرانی که تاکنون اقدامی در این‌خصوص نکرده‌اند نیز می‌توانند برای دریافت وجه خود اقدام کنند.
نحوه استرداد برای مسافران
- خریدهای اینترنتی: مسافرانی که بلیت خود را از طریق وب‌سایت‌های رسمی یا سامانه‌های آنلاین تهیه کرده‌اند، می‌توانند با استفاده از گزینه “استرداد” در پنل کاربری خود، درخواست بازگشت وجه را ثبت نمایند. بازپرداخت در روزهای اداری حداکثر ظرف ۴۸ ساعت انجام خواهد شد.
- خرید از آژانس‌های هواپیمایی: افرادی که بلیت را از طریق دفاتر فروش یا نمایندگی‌های رسمی خریداری کرده‌اند، می‌توانند با مراجعه حضوری یا تماس تلفنی با آژانس مربوطه، فرآیند استرداد را پیگیری کنند.
“هما” در پایان ضمن قدردانی از صبوری مسافران و درک شرایط حساس جاری، بر آمادگی کامل برای خدمت‌رسانی شفاف و منصفانه در حوزه استرداد بلیت‌ها تأکید کرد.
کیان پیروز
کیان پیروز، خبرنگار و تحلیلگر صنعت هوانوردی، با بیش از ۱۰ سال تجربه حرفه‌ای در زمینه پوشش اخبار و تحلیل‌های بازار هواپیمایی، یکی از شناخته‌شده‌ترین صداها در حوزه حمل‌ونقل هوایی در ایران است. او تاکنون گزارش‌ها و مصاحبه‌های تخصصی با مدیران ارشد شرکت‌های هواپیمایی، فرودگاه‌ها و سازمان‌های بین‌المللی هوانوردی انجام داده و تحلیلی دقیق از روندهای نوین صنعت ارائه کرده است.
تخصص و زمینه فعالیت
تحلیل بازار و روندهای نوآوری در صنعت هوانوردی
پوشش اخبار و گزارش‌های میدانی از فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی
تولید محتوا و مقاله‌های آموزشی و تحلیلی برای متخصصان و علاقه‌مندان هوانوردی
همکاری با رسانه‌های معتبر داخلی و بین‌المللی در زمینه خبررسانی هوایی
تجربه حرفه‌ای
کیان پیروز در طول سال‌ها فعالیت خود در مجله‌های تخصصی هوانوردی و پلتفرم‌های خبری، بر ارائه محتوای دقیق و مبتنی بر منابع معتبر تمرکز داشته است. توانایی او در ترکیب داده‌های تحلیلی، گزارش‌های میدانی و مصاحبه‌های تخصصی، باعث شده مقالات او مرجع قابل اعتماد برای تصمیم‌گیرندگان و علاقه‌مندان صنعت باشد.
اعتبار و حرفه‌ای بودن
تمامی مطالب منتشر شده توسط کیان پیروز، بر اساس تحقیق، بررسی منابع معتبر و تحلیل دقیق داده‌ها تهیه می‌شوند. او با رعایت استانداردهای حرفه‌ای خبرنگاری و اصول اخلاقی، همواره سعی دارد اطلاعات قابل اتکا و معتبر به خوانندگان ارائه دهد.
ارتباط با نویسنده
خوانندگان می‌توانند سوالات، نظرات و پیشنهادات خود را مستقیماً با کیان پیروز از طریق ایمیل kian.pirooz@partocargo.ir در میان بگذارند.
کیان پیروز – صدای مطمئن و تحلیلگر حرفه‌ای در دنیای هوانوردی.
