سازمان هواپیمایی کشوری در راستای مقابله با فروش غیرقانونی بلیت هواپیما و جلوگیری از فعالیت بازار سیاه، ۸ سایت فاقد مجوز را شناسایی و برای انسداد به معاون دادستان و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ویژه فرودگاه‌های استان تهران معرفی کرده است. این اقدام قاطعانه با هدف حفظ حقوق مسافران و تضمین ایمنی و شفافیت در صنعت هوانوردی انجام شده است.
جزئیات سایت‌های مسدود شده و دلایل این اقدام
پس از بررسی‌های دقیق مدارک و مستندات، هشت وب‌سایت زیر به دلیل عرضه و فروش غیرقانونی بلیت هواپیما برای انسداد به مراجع قضایی معرفی شدند:
- www.charter1.ir
- www.tixcharterr.com
- www.bacharter2.ir
- www.charters24.ir
- www.charter123.net
- www.partogency.com
- www.tiktako.ir
- www.charter780.ir
این سایت‌ها، غالباً با هدف ایجاد بازار سیاه و فروش بلیت در کانال‌های غیررسمی فعالیت می‌کردند. سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرده است که این اقدام در راستای جلوگیری از فعالیت اشخاص حقیقی و حقوقی است که قصد ارائه خدمات بند الف ماده (۱) آئین‌نامه هیئت وزیران و فروش بلیت هواپیما را دارند، اما مغایر با مواد (۲) و (۳) آئین‌نامه مذکور عمل می‌کنند. این رویکرد قاطع، نشان‌دهنده عزم جدی نهادهای نظارتی برای ساماندهی بازار فروش بلیت هواپیما است.
توصیه‌ها به هموطنان برای خرید بلیت ایمن
سازمان هواپیمایی کشوری به هموطنان عزیز توصیه می‌کند که هنگام تهیه بلیت هواپیما، توجه کامل و دقیقی به توصیه‌های رسمی داشته باشند. برای اطمینان از خرید بلیت از مراکز مجاز و معتبر، مسافران باید تنها از وب‌سایت رسمی شرکت‌های هواپیمایی و یا سایر کانال‌های توزیع و فروش دارای مجوز که از طریق وب‌سایت سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir (بخش حقوق مسافر) اطلاع‌رسانی شده‌اند، اقدام کنند.
این اقدام نه تنها به جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده‌های احتمالی کمک می‌کند، بلکه تضمین‌کننده رعایت حقوق مسافر در طول فرآیند خرید و سفر خواهد بود.
گزارش تخلفات و تضمین حقوق مسافر
در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقض حقوق مسافر، هموطنان می‌توانند با مراجعه به درگاه اینترنتی سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir، نسبت به ثبت گزارش و پیگیری آن اقدام کنند.
سازمان هواپیمایی کشوری با شعار “صنعت هوانوردی ایمن، امن و پایدار برای مردم”، تأکید دارد که رعایت این توصیه‌ها، همراه با آگاهی از «دستورالعمل حقوق مسافر»، نقش مهمی در ارتقاء سطح رضایتمندی، ایمنی و نظم در سفرهای هوایی و پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی خواهد داشت. این رویکرد جامع، به دنبال ایجاد فضایی مطمئن و قابل اعتماد برای تمامی مسافران هوایی در کشور است.
آیا این اقدامات می‌تواند به طور کامل به فعالیت سایت‌های غیرمجاز پایان دهد و بازار فروش بلیت هواپیما را ساماندهی کند؟